当时去益阳电信公司开宽带，客服强烈建议我开个1668套餐，有宽带、座机、手机、有线电视，说是一起可以搞定。安装好以后，却发现宽带上网和ITV互动电视不能同时使用。

致电电信公司10000号，一直拖拖拉拉，不给解决。当时承诺一周之内给我解决，现在过了一个多月了，仍没有人来给我解决。这种收了钱不办事的态度，令人心寒之极！BS益阳电信公司的这种不作为的行为，欺骗老百姓太甚！！！